Algemene Voorwaarden, Disclaimer & Privacybeleid
Deze pagina bevat alle wettelijke identificatiegegevens, verkoop- en gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid (AVG/GDPR) en de intellectuele eigendomsbepalingen van Certificering Koeltechnicus (https://koeltheorie.be).
Snelle navigatie:
Wettelijke Identificatie van de Dienstverlener (Art. XII.6 WER)
Geverifieerde OndernemingHandelsnaam / Onderneming:
Vandevelde Elektrotech
Ondernemingsvorm:
Eenmanszaak
Ondernemingsnummer (KBO):
0671.692.336
BTW-identificatienummer:
BE 0671.692.336
Geografisch Vestigingsadres (Maatschappelijke Zetel):
Duinenstraat 17, 8450 Bredene, België
Officieel Contact & Klantenservice:
Vragen via het contactformulier worden rechtstreeks verwerkt door Team Koeltechniek.
Bevoegde Toezichthouders:
FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie • Departement Omgeving Vlaanderen (VLAREL) / Leefmilieu Brussel / SPW Wallonië
Deel 1: Algemene Verkoop- & Gebruiksvoorwaarden
Voorwaarden van toepassing op elk bezoek, account en de aanschaf van toegangspassen.
1Toepasselijkheid & Definities
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform Certificering Koeltechnicus en op alle overeenkomsten gesloten tussen de dienstverlener Vandevelde Elektrotech en de gebruiker (hierna: “de Cursist”).
- Platform: De webapplicatie https://koeltheorie.be inclusief alle theorievragen, toelichtingen, examensimulaties, formules en databestanden.
- Toegangspas: Een tijdelijke, niet-exclusieve en strikt persoonlijke digitale licentie (30, 60 of 90 dagen).
- Cursist: Elke bezoeker of cursist die een account aanmaakt, het platform raadpleegt of een toegangspas aanschaft.
2Prijzen, Betalingen & Géén Stilzwijgende Verlenging
Alle getoonde tarieven voor toegangspassen zijn inclusief 21% Belgische BTW. Betalingen geschieden veilig via erkende betaalmethodes (Bancontact, iDEAL, Payconiq, KBC/Belfius en Kredietkaart).
100% Transparantie: Toegangspassen worden eenmalig aangeschaft voor een vaste termijn (30, 60 of 90 dagen). Na het verstrijken van de termijn stopt de toegang automatisch. Er vinden géén doorlopende abonnementen of stilzwijgende incasso's plaats. Handmatig bijkopen telt resterende dagen cumulatief op.
3Strikt No-Refund Beleid & Afstand van Herroepingsrecht
Conform Art. VI.53, 13° Belgisch Wetboek van Economisch Recht (WER):
Aangezien de levering van de digitale inhoud (directe toegang tot de volledige examenset en theorie-toelichtingen) onmiddellijk na betaling start, stemt de Cursist er bij aankoop uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering direct begint. De Cursist erkent hiermee uitdrukkelijk dat hij/zij zijn wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen verliest.
Een geactiveerde toegangspas is definitief. Er worden onder géén beding terugbetalingen verleend bij tussentijds niet-gebruik of het vroegtijdig behalen van het examen.
4Inspanningsverbintenis & Beschikbaarheid
De levering van het platform betreft te allen tijde een inspanningsverbintenis. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor tijdelijke storingen, netwerkuitval of onderhoud van externe clouddiensten (zoals Vercel, Supabase of betalingsverwerkers).
5Account Fair Use & Verbod op Account-Sharing
Elke toegangspas is strikt persoonlijk. Het delen van inloggegevens met medecursisten of derden is verboden. Bij misbruik of verdachte gelijktijdige aanmeldingen vanaf meerdere locaties behoudt de dienstverlener zich het recht voor om het account zonder terugbetaling te blokkeren.
Deel 2: Examen Disclaimer & Vrijwaring
Particulier & Onafhankelijk Leermiddel
Dit platform is een particulier leermiddel ter voorbereiding op het examen Koeltechnicus. Het platform is op geen enkele wijze verbonden aan, gesponsord door of geaccrediteerd door de Vlaamse Overheid (Departement Omgeving / VLAREL), Leefmilieu Brussel, SPW of erkende opleidingscentra (zoals Syntra, VDAB).
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor het uiteindelijke examenresultaat van de Cursist bij het officiële theorie- of praktijkexamen, noch voor kosten van eventuele herexamens of studievertraging.
In de praktijk dient de koeltechnicus zich te allen tijde strikt te houden aan de geldende veiligheidsnormen (NBN-EN 378, VLAREL en EU F-gassenverordening 2024/573).
Deel 3: Intellectueel Eigendom & Databankrecht
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het platform, de broncode, het visuele design, de interactieve leermethodiek en in het bijzonder alle didactische theorie-toelichtingen, formule-uitwerkingen en categoriseringen berusten exclusief bij Vandevelde Elektrotech.
Wettelijke Bescherming conform Boek XI WER (Auteursrecht & Databankrecht):
Het is strikt verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming de inhoud van het platform, de vragenreeksen of de verklarende theorieën geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verveelvoudigen, te herpubliceren, door te verkopen of geautomatiseerd te verzamelen via screen-scraping, crawlers of AI-modellen.
Deel 4: Privacybeleid & Gegevensverwerking (AVG / GDPR)
Verwerking conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679).
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend de minimale persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van je leeromgeving:
👤 Accountgegevens
E-mailadres, naam en beveiligd wachtwoord (gehasht via Supabase Auth).
📊 Studievoortgang
Beantwoorde vragen, scores, examenpogingen, favorieten en foutbank.
💳 Licentiestatus
Vervaldatum van je toegangspas en transactie-ID via Mollie (géén creditcardnummers).
Cookies & Lokale Browseropslag (Geen Tracking)
Het platform maakt géén gebruik van tracking cookies, advertentienetwerken of marketingpixels van derden (zoals Facebook of Google Ads).
Wij gebruiken uitsluitend technisch noodzakelijke sessiecookies (Supabase Auth) en lokale browseropslag (localStorage) om je actieve vraagvoortgang offline te bewaren. Hiervoor is conform de e-Privacy richtlijn geen storende cookiebanner vereist.
Jouw Rechten & Zelfservice Accountverwijdering (Art. 17 AVG)
Je hebt te allen tijde recht op inzage, correctie en volledige verwijdering van je persoonsgegevens:
Directe 1-klik Zelfservice Verwijdering:
Via je profielmenu (Accountinstellingen → Account definitief wissen) kun je op elk gewenst moment jouw account en alle opgeslagen scores onherroepelijk en direct uit de database verwijderen.
Klachten over gegevensbescherming?
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Toepasselijk Recht & Bevoegde Rechtbank
Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil verbinden partijen zich ertoe eerst te streven naar een minnelijke oplossing.
Indien geen minnelijke schikking wordt bereikt, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge bevoegd.
© 2026 Vandevelde Elektrotech. Alle rechten voorbehouden.